Le paysage se compose de cours d'eau, plus ou moins tumultueux, de lacs de diverses dimensions, de volcans enneigés et de vallées verdoyantes. De nombreuses activités peuvent donc s'exercer dans cette région, les sports nautiques tel le rafting ou le kayac, la pêche à la truite, le trekking ou encore la randonnée équestre.

Cette région offre aussi une culture très riche en raison de ses diversités ethniques. En effet, la région des lacs est le territoire des Indiens Mapuche, dernière ethnie indienne soumise par les espagnols. La culture Mapuche est restée très vive. Cette communauté compte 800.000 membres. Les Mapuches vivent principalement de la terre et il est courant de les rencontrer sur les marchés des villes de la région. Parallèlement à cette culture, de nombreux colons allemands sont venus peupler ces territoires à partir du XIXème siècle. Des villes telles que Frutillar ont un air de Bavière. Les traditions de ces populations animent cette région avec des évènements tels que la Fête de la bière accompagnés de danses germaniques.

L'île de Chiloé, située au sud de la région des lacs, est un site incontournable pour le voyageur.

Cette île est la plus grande d'Amérique du Sud après la Terre de Feu et présente des trésors d'architecture en bois. Les Chilotes, habitants de l'île, vivent en grande partie des produits de la mer. Ils étaient de redoutables chasseurs de loups de mer et naviguaient des semaines entières dans les canaux de Patagonie. La pêche dans le golf de Puerto Montt est encore couramment pratiquée, tout comme le ramassage de coquillages et crustacés laissés par le cycle des marées.Ces dernières années, l'aquaculture s'est largement répandue avec notamment d'importantes fermes d'élevage de salmonidés.

Les principales villes de l'île se trouvent sur la côte est de l'île afin de se protéger des vents humides de l'océan Pacifique. La ville de Castro se caractérise par ses constructions colorées montées sur pilotis. Les couleurs peuvent être très vives. A titre d'exemple, la cathédrale de cette ville est de couleur orange et mauve. Quelques rayons de soleil peuvent donner un aspect éclatant à cette ville.

Il est conseillé de passer au moins 4 jours dans cette région au départ de Puerto Montt afin de pouvoir découvrir l'île de Chiloé et quelques beaux lacs de la zone.